这一典型的职业建筑师多很多现在是持续发展的副总，叶凯欣本策划者，酒店的理者，同时也是发商，今天非常有机会请到这两位以建筑学作为起点出发，但远远跨越师的两位女参加我们这个讨在我们圆开始之前，两位都会做一的演讲，跟我分享她们的经验，以及在可持“时代快车”部裸心酒店理有限司集主席、席设官叶凯欣就由表及里智慧设酒店可持续性的真谛作了精彩的分，本次坛由师郝琳主持。以下为现场实录郝琳：刚才的圆话都是男士，我这一请到的是两位女士，一位是，一位是叶凯欣，我们都是学建筑出的，但是他们两位后来做的事情比

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。前记从多名该集团内部人处了解到，员工从去年10月起就没有拿过工资了。前段时间，司有高层集开会时宣布员工分批休长假，并成立了内部的清算小组昨日下午，记致电公司副总何平，他在电话表示，公司高层在配合调查，暂时不便露消息。随后致电公司另名理层。

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陷入当前困的?其集团掌舵人、品牌创始人吴庆又是怎样的一?现场酒店和生产基地已停工11日下2点，记来到了天伦集团在邛崃打造的天伦香楼超五星级酒店商业综合体远远的就看到项外上邛崃首席高商业街区招商的广告但走近看，外围圈蓝色挡板围住，里面空无人过

，为什么实际是有这样那样的?我们回到很现实的题就由谁来传递这样的体验?人传递的。作为酒店我传统的服务型行业，所有服务细节从设本以传递给客户很感觉，能更多是由人在传递过程中产生的一些问题，比花总到早房的问题，我相信这品牌定于早房有非常尽

之星的海标准投资建造，成为进军韩国市场的中国经济型酒店品牌，业发展具有里程碑意义201111月，锦江之星与法国卢酒店集团在上海举行约式，以品牌联盟的方式正式相法国20141月，锦江之星将品牌在印尼的特许经营代理权授予当地的金锋集，这也是锦江之星进军海市。

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，过行业并购走出华南113日，广之旅式对界布了掌门人调整消。据介绍，已在广之旅工作20年的董事长卢建旭因个人原因提出辞职，经过多挽留和友好协商，广之旅董事会决定尊重卢先生的择。了解到，广之旅董事长职位将由岭南集团副董事长经理张竹筠接替。张竹筠2005“时代快车”事情定成不了。问：今国限制三消费，给低酒店带来了很多机会但低酒店的品牌现在这么，如何将华住的酒店品牌做出异化来，在消费心产生辨识度呢?季琦：我比较老派，一直为做好异化的关还是要从产品入手。酒店的产品大就分三类，类是它的位置，位有的时是没的

房服务以及无纸化的费用报告将重新定义未来的酒店体验。未来酒店将如何变化?现代科技使得经常旅的旅能获得高度性化的体验，起来看看将重新定义酒店体验的五大变化1免钥匙开门很旅就能绕过酒店前台，直接到达客房门口，使用手机钥匙开门部位于硅谷的开发出了一份理系

的需求：早前也有这样的问题，刚刚讲到做好1%的工作，人不光只做他己的工作，还要担任不同的角色，有么衡量的方法或战略，你们在运营方面有没有和传统的酒店不一样的地方，从而帮助我酒店能有不少的长，比如传统连锁酒店有很的件，你们现在在这方面有没有和传统酒店

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目前，针对“时代快车”观景花园。得提的，酒店专门有女士楼层，有单独的安全门禁，为女创立安全空间。酒店打造了43处社区空间，这里的子各不相同，凭借独特的设带给人源源不的灵感，发彼此的创意，致力于打工作与娱乐的融合空间，让人相互交流，同时也享受宁静的处空间，人的不同求都

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非常高兴能和香港的特色酒店做对比，我发现包括在吉隆坡、北、上海所经营的公寓酒店，有很多重复的人，包括香港的重复人是很的，占45%，他会留三天的时间，而其他酒店一15天的时间，所以在香港我们用非常好的服务满足户的需求酒店公寓的特点在于你的人之间会成为邻“时代快车”，，和馆做了很多工作，为了让我这样子体量的酒店在当地特殊文化，以及特殊境下能凸现酒店本并不单纯设方面满足人上的想法，对于服务上，体验上也做了很很细致的调整，请朱总也谈谈颐和馆的做法。南颐和馆经理朱文勃朱文勃：我先把和馆项背景要介绍一下，这个项目

以经济型酒店为主，净132家，高档酒店则净14家，经济型占比高9041%。经济型酒店，华住三大品牌继保持扩张态势，汉在三大经济型品牌增数量最多，101家莱作为华住旗下的个性化经济型酒店，20148月纳入华住体系，在四季度得到迅扩张，较三度11家，华住

。我每个人直接成不会高于50块钱，但对于他自己来说，如果这个人想要有这样的体验，难度很，他花很大的心思，二需要花很大代价，因为这样的特殊感受和产品的定制不是他个人为以很认的。所以这低成，高设感的文化体验活动和我们产品的包装，这也我们想特强调

下去，还尚知与此同时，传统企业和互联网司之间的矛盾和焦灼，在旅游业里也同样存在。线上线下的融合、并，也时有发生，之，错过了时机，是想转型都来不及了。█逆说，少有些调侃的味道去12月，国旅游局发布告称，截至去11月，我国内地民出境旅游突1亿人“时代快车”听人的声音，还要听员工的声音，比升迁员工来到酒店之后我房间的电话没有人，我也赚不到钱，后来我们决定在酒店里面立伦敦风格的电话亭，每人手机上都有，我建了英式电话，大家很喜这样的变化。有时我还在瓶子里放些惊喜礼物，我们通过这点营销，大家发现这些惊喜之

有别墅，也有总统套间，还有标间我酒店管理司定单房墅只能在150200平方米，但是我们的是500平方米，大会觉得很浪费，偏偏就是500平方米特适合三亚市场，中国游客的特点不喜欢活，中国都有小体组织，500平方米他在面就非常舒服，家人以在里面20多个小

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